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Chat en vivo, Llamadas y videollamadas para sitios web

 

Blog de noticias

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VIERNES

25

Jun...

2021

Los 3 mejores chatbots de 2021

  Los Chatbots son programas informáticos que aparentan conversaciones con personas a través de diferentes mecanismos como puede ser el teclado o por voz, lo que busca el Bot es mantener conversaciones fingidas con los usuarios de manera automatizada resolviendo inquietudes o pidiendo información para generar bases de datos que después son trabajadas por los representantes de servicio al cliente. Su objetivo es brindar atención de manera inmediata y optimizar conversaciones que por su estructura tienen ...
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VIERNES

18

Jun...

2021

¿De qué manera beneficiaría a las instituciones gubernamentales un software de asesorías virtuales?

Las entidades gubernamentales en cualquier país, deben atender a diario un gran número de personas que acuden a sus instalaciones a realizar varios tipos de solicitudes.   Con la llegada del COVID – 19, el mundo entero tuvo que generar cambios en sus rutinas diarias y seguir las reglas de los protocolos de bioseguridad y las empresas estatales se vieron obligadas a innovar en su servicio, de modo que pudieran atender  a todos los ciudadanos de la mejor manera y sobre todo oportunamente.   Afortunadamente, ...
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VIERNES

11

Jun...

2021

10 Maneras de sacarle provecho a la tecnología en pandemia

La emergencia sanitaria del Covid-19 ha producido muchos cambios y ha acrecentado una incertidumbre sobre el futuro inmediato. Dado que el distanciamiento social llegó para quedarse, las nuevas tecnologías son las que actualmente han permitido mantener una vida casi normal en medio de la virtualidad.   Dadas estas nuevas condiciones, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son la esperanza para continuar, por eso hoy el Grupo NW presenta 10 soluciones tecnológicas que es esta &eacu...
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VIERNES

04

Jun...

2021

Asesoría legal a través de videollamada, una buena opción para los consultorios jurídicos

La pandemia que comenzó en Colombia finalizando el mes de marzo de 2020 y que ya lleva más de un año, nos cambió la forma de vivir y relacionarnos con los otros. Especialmente en este momento histórico de la humanidad, la tecnología se ha convertido en la salvación de muchas empresas que a través del teletrabajo y servicios online han logrado salir a flote ante la gran crisis económica que vive todo el mundo por cuenta del Coronavirus.    Por lo mismo, actualmente casi t...
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VIERNES

28

May...

2021

3 empresas que han implementado las asesorías virtuales con éxito

Las asesorías en modalidad virtual, están situadas en plataformas tecnológicas que son sitios virtuales donde se gestionan asesorías -de cualquier tipo- con diversidad de herramientas que favorecen tanto al usuario como al asesor. También dichas plataformas representan una figura clave que facilita el acceso a los contenidos, favorece la interacción social y abre diversos canales de comunicación con el propósito de promover el diálogo entre los participantes.   Empresas &nbs...
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VIERNES

21

May...

2021

Qué se necesita para crear un negocio e-commerce y no fallar en el intento

El comercio electrónico o e-commerce, no es más que la distribución, venta, compra, marketing y suministros de información de productos o servicios a través de la Internet. Por ello mencionaremos algunos tipos de negocio:   Físico (sin e-commerce) Empresas que llevan a cabo la mayor parte de su negocio offline. Venta de productos físicos en canales físicos.   Físico/electrónico Organizaciones que llevan a cabo parte de su negocio online, pero tienen una ...
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VIERNES

16

Abr...

2021

Mejor software de telemedicina en Suramérica, comparación con otras tecnologías

Como consecuencia de los recientes acontecimientos mundiales derivados de la pandemia el termino Telemedicina viene popularizándose en centro médicos y hospitales, si bien, es una práctica que se viene ejerciendo hace mucho tiempo lo cierto es que muchas personas no tienen claro que significa esta actividad.   Son varias las definiciones que se asocian con la telemedicina, sin embargo, para efectos prácticos se puede resumir que es un mecanismo que busca mejorar la salud de un paciente a través de una c...
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VIERNES

09

Abr...

2021

La telemedicina, un éxito en Apps para IOS y Android

La telemedicina a través de programas o software y app para videollamadas ha facilitado el trabajo de hospitales, médicos y agentes de call center, ya que la atención médica virtual se ha convertido en tendencia global, y hoy en día existen soluciones tecnológicas para hacer que la medicina sea accesible desde un celular ya sea ios o android.   La telemedicina es un servicio de salud que se presta a distancia, e incluye programas de salud como: promoción, prevención, diagn...
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VIERNES

02

Abr...

2021

La importancia de un software especializado para videollamadas en un Call Center

Los call center han venido evolucionando durante los últimos años y constantemente están innovando con más herramientas de comunicación como programas de software para videollamadas y chat, con lo cual los agentes del call center pueden ofrecer un servicio al cliente más óptimo, con capacidad de respuesta inmediata, todos los días y en cualquier momento, ya que estos chat y chat bot se programan para responder a los clientes, de tal forma, que se atiende las 24 horas del día y los 7...
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VIERNES

26

Mar...

2021

Programas y app para telemedicina

La telemedicina es una actividad necesaria en la actualidad, no sólo por la difícil situación sanitaria en que nos encontramos, sino también por la necesidad de optimizar el tiempo que tienen las personas, debido al crecimiento vertiginoso de población en las ciudades, que genera tráfico caótico.   Dando respuesta a esta nueva tendencia de atención médica, los desarrolladores de software se dieron a la tarea de diseñar herramientas digitales que permitan a los proveedo...
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VIERNES

19

Mar...

2021

Ringow, 5 ventajas de un software para asesorías (alojado) en la nube

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, son cada vez más necesarias en todas las áreas de nuestra vida y es por esta razón que la transformación digital es fundamental para cualquier empresa que quiera ser competitiva y permanecer vigente en el mercado.     La transformación digital es la implementación de herramientas tecnológicas que permiten modernizar un negocio, automatizando los procesos en toda la cadena de valor de una empresa, de modo ...
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VIERNES

18

Dic...

2020

¿Qué es la telemedicina?

Se entiende por telemedicina la prestación de servicios de medicina a distancia, que se atienden por medio de métodos tecnológicos como los son las video llamadas, y ésta se desarrolló para aproximar los servicios sanitarios a la población residente en zonas rurales, que muchas veces no tiene la forma de acercarse tan fácilmente a puntos de atención especializada como las de un hospital.   La telemedicina mejora la calidad de vida recíproca entre el paciente y el doctor, ya q...
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VIERNES

11

Dic...

2020

La telemedicina, un éxito en Apps para IOS y Android

La telemedicina a través de programas o software y app para videollamadas ha facilitado el trabajo de hospitales, médicos y agentes de call center, ya que la atención médica virtual se ha convertido en tendencia global, y hoy en día existen soluciones tecnológicas para hacer que la medicina sea accesible desde un celular ya sea iOS o Android.    La telemedicina es un servicio de salud que se presta a distancia, e incluye programas de salud como: promoción, prevenci&oacu...
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VIERNES

04

Dic...

2020

La importancia de un software especializado para videollamadas en un Call Center

Los call center han venido evolucionando durante los últimos años y constantemente están innovando con más herramientas de comunicación como programas de software para videollamadas y chat, con lo cual los agentes del call center pueden ofrecer un servicio al cliente más óptimo, con capacidad de respuesta inmediata, todos los días y en cualquier momento, ya que estos chat y chat bot se programan para responder a los clientes, de tal forma, que se atiende las 24 horas del día y los 7...
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VIERNES

20

Nov...

2020

La importancia de la telemedicina en una crisis sanitaria.

La telemedicina es una actividad que ha venido evolucionando durante los últimos años, pero que sólo hasta ahora está siendo ampliamente aplicada, debido a la pandemia causada por el virus SARS – Cov – 2. En este momento, la sociedad enfrenta, quizá la peor crisis de nuestros tiempos. Los hospitales y el personal médico, se han reinventado para hacer frente a las demandas actuales y a la necesidad de controlar el contagio, lo cual ha cambiado de manera drástica la forma de atender a...
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VIERNES

13

Nov...

2020

Beneficios de la telemedicina en tiempos de aislamiento inteligente

La llegada del COVID 19 generó la sobresaturación de los sistemas de salud en casi todos los países de mundo, lo cual en otros tiempos hubiese sido caótico, pero gracias a que estamos en la era de las tecnologías de la información y las comunicaciones, disciplinas como la telemedicina le han traído muchos beneficios al sistema sanitario.   La telemedicina se define como la provisión de servicios de salud a distancia, e incluye aspectos como promoción, prevención, diagn...
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