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Live chat, calls and video calls for websites

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CaracterísticasGratisPymeFull House
Conversaciones por agenteLímite de conversaciones por agente.20 al mes300 al mesIlimitado
Historial de chat y backup automático Con esta opción el historial de llamadas y conversaciones quedará en una base alterna para mantener siempre el histórico sin ralentizar el chat y aumentar la velocidad en la comunicación operador-cliente. Gracias a esto podrán mantener el histórico siempre5 día30 díasSiempre
Mensajes offlineRecibe mensajes cuando ningún operador esté conectado.
Seguridad SSL
Lista de clientesAgenda de clientes registrados, sin importar la concurrencia
Versión móvil y compatibilidadEsta versión incluye la optimización para cualquier sistema y dispositivo móvil
NotificacionesVia email y escritorio
Transferencia de chats entre agentes
PersonalizaciónColores, mensajes y textos pre-determinados, íconos, estilos CSS
Salas, distribución por dominioPodrás crear salas específicas para páginas web independientes
Reportes gráficosInformes, tablas dinámicas en tiempo real.
Exportación a excelToda la información, big data la podrás descargar
Grupos de operadores
Eliminar marca RingowPodrás poner tu logotipo.
CalificacionesAl finalizar la conversación podrán calificar y realizar encuestas personalizas
Intercambio de archivos
Mapas y ubicacionesRevisa en tiempo real desde que partes del mundo visitan tu sitio web y su ubicacion
Llamadas de vozInicia llamadas de voz con tus clientes de forma gratuita.
Video LlamadasSoporte y atención en línea por video llamada en tiempo real sin instalaciones ni plugins
Mensajes automáticosPodrás enviarle mensajes a tus visitantes sin que ellos inicien una conversación.
Lista de visitantes en tiempo realEn tiempo real puedes ver quien visita tu sitio, al mismo tiempo podrás comunicarte con él, ver su ubicación en el mapa y saber qué está viendo
APP clientes y administradores - operadores APP especial para iOS** y Android para clientes, donde podrán ingresar y chatear directamente, recibir notificaciones*** y llamadas* tanto de voz como vídeo. También para operadores y administradores, podrán contestar llamadas desde el celular, ver informes y demás información.