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Chat en vivo, Llamadas y videollamadas para sitios web

Preguntas Frecuentes

JUEVES

24

Ago...

¿Cuáles son las ventajas de tener un chat funcional para tus clientes?

El chat en línea ahorra dinero. Se necesitan menos representantes de ventas y apoyo, ya que su tiempo se utiliza de manera más eficiente. El chat permite a los representantes enviar respuestas de texto preelaborados a preguntas frecuentes y dirigir el navegador del cliente a páginas que contienen la información solicitada.

 

Tener esta característica en tu sitio web especialmente cuando un competidor no lo tiene, puede ser la diferencia crucial que persuade a un cliente potencial de elegirte sobre la competencia. A medida que Internet ha avanzado, los compradores en línea se han vuelto más conocedores y han aumentado considerablemente. Con más frecuencia, quieren que sus transacciones tengan una copia de seguridad con atención al cliente online, del mismo modo que tendrían en una tienda física.

Si tienes alguna otra pregunta te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro departamento de Ventas,con gusto te asesoraremos y responderemos todas tus inquietudes.