La communication est la fenêtre du succès commercial
Avec notre plate-forme de canal numérique, vous pouvez intégrer les appels vocaux, les appels vidéo, la planification et le chat du service client depuis votre site Web dans votre site Web, sans installations ni configurations complexes, créant une communication directe avec vos clients. C'est facile et simple!
Grâce à cet outil, vous serez en mesure de vous connecter avec vos clients en combinant chat et vidéo en même temps, avec une excellente résolution et avec la possibilité de partager des fichiers pour offrir à vos clients une expérience unique et différente.
Appels vidéo
Avec Ringow®, vous pouvez communiquer avec vos clients par appel vidéo, sans avoir besoin d'installations ou de configurations complexes. Accès depuis votre mobile, PC ou Mac, sans complications.
Chat et Chatbot sans frontières
Interagissez avec vos clients et maintenez une communication sans frontières pour répondre à leurs préoccupations rapidement et facilement. Découvrez notre nouveau développement web, maintenant vos consultants peuvent écrire en espagnol et vos clients potentiels liront le texte en anglais ou dans n'importe quelle langue, ce qui signifie qu'ils auront une communication traduite en temps réel.
Appels vocaux
D'un simple clic, communiquez rapidement et efficacement avec votre client, sans frais supplémentaires, ce qui vous offre toutes les options de communication dans un seul et même outil.
Appels vidéo
Grâce à cet outil, connectez-vous avec vos clients en combinant le chat et la vidéo en même temps, avec une résolution et un son excellents. Vous pouvez également planifier vos consultations virtuelles pour offrir une meilleure expérience à vos clients.
Vos clients veulent être servis sans excuses
Notre service HORAIRES dispose d'un centre de contrôle administratif intuitif, dans lequel vos conseillers peuvent définir leurs horaires de disponibilité, consulter leurs notifications de consultations ultérieures. De plus, il vous permet de gérer les multiples agendas des conseillers, de cette manière votre client pourra trouver un certain nombre d'options de temps. En outre, Ringow® dispose d'une gestion des rôles de super utilisateur qui gère vos agents à l'échelle mondiale. Vous pouvez consulter le panneau des rapports et des variables de tous les paramétrages de l'opération.
Logiciel personnalisé
Avec Ringow®, vous pourrez maintenir votre image de marque avec votre logo, vos couleurs distinctives et votre typographie et ainsi, lorsque vos clients entreront sur votre site Web, ils auront une expérience proche de votre marque et généreront plus de confiance en eux.
Rapports en temps réel
Ce chat, comme tous nos produits, est mesurable et crée des rapports qui vous permettront de voir l'efficacité du chat dans votre entreprise.
Grâce à cet outil, vous pouvez avoir un détail exact de la productivité de votre entreprise.
Un bref aperçu de RINGOW
Bavarder
Discutez avec vos clients facilement et simplement depuis votre PC, iOS ou téléphone portable Android
Appels vidéo
Assistance et attention en ligne par appel vidéo en temps réel
Appels gratuits
Initiez gratuitement des appels vocaux avec vos clients
Planification
Connectez-vous plus rapidement en planifiant des rendez-vous.
Multi plateforme
Les options seront affichées sur tous les appareils Android, iOS, tablette, iPad, PC, MacOs, Linux.
Statistiques
Analysez l'évolution du chat grâce aux statistiques générées par le logiciel.
Traducteur
Le chat reconnaît la langue et effectue une traduction automatique, quel que soit le pays.
ChatBot
Vous pouvez collecter les informations de contact des visiteurs avec des questions planifiées.
La société Vive Max utilise le logiciel Ringow® depuis plus d'un an pour améliorer sa communication avec ses clients. «Ringow® est devenu une plate-forme et une application idéales pour établir ce contact avec les clients. Les ventes ont augmenté et le nombre de clients a augmenté », a commenté Cristian Quiroga, directeur commercial.